Отзыв жителя ЮЗАО о доставке из Петекрестка:
Перекресток - доставка продуктов
Пользуемся доставкой продуктов из Перекрёстка с прошлого года, очень выручает нас, когда мы сидели на изоляции, часто заказывали продукты и всегда все было качественно и быстро.
Но сегодня произошёл вопиющий случай: я сделала заказ, оплата была списана с карты и назначен курьер, который должен его доставить. За 5 минут раздаётся звонок от курьера и он говорит, что сейчас подойдёт его друг (!) и принесет заказ. Немного странно, но ладно, хорошо, мне нужны продукты, жду. Приходит непонятный "товарищ " без маски, по русски вообще не говорит и приносит не МОЙ заказ.
Я говорю, это не моё, он разворачивается и уходит (?!!). Я жду, думаю, может перепутал, ну, бывает. Через 15 минут мне в приложении приходит отмена заказа (!!!!!!!!). Как? Почему? Пытаюсь повторить заказ, опять списали деньги с карты, а за первый заказ не вернули. Звоню в банк, объясняю ситуацию, платёж заморозили, деньги вернули за оба заказа. Но продукты-то мне нужны. Делаю ещё один заказ, мне привозит курьер от Яндекс доставки половину заказа и вместо фарша из Перекрёстка, простите, г...но от Мираторга, которое даже собаки не едят. Написала отзыв в приложении, но реакции "0", никто даже не извинился и не объяснил ТАКУЮ замену продуктов и производителей. В общем глубокое разочарование в данном сервисе, на будущее буду думать стоит ли обращаться в доставку от Перекрёстка ((
[url=https://www.facebook.com/groups/[censored]/posts/10160004060284962]Источник[/url]
|
