Автосалон KIA Фаворит (Favorit Motors) на Ленинском 146

[octavia]

Автосалон KIA-Фаворит (Favorit Motors) на Ленинском проспекте.

Официальная информация:

Город: Москва
Адрес салона: Ленинский пр-кт, д. 146
Телефон: +7 (495) 786 25 25
E-mail: mitroshkin.s@kia-favorit.ru

http://www.kia-favorit.ru/about/contact ... n9277.html

Услуги: продажа новых автомобилей, Trade-in, Тест-драйв, Сервис, Аксессуары, Корпоративные
продажи





Не так давно купили машинку у этого дилера. Машинка была 2010 года выпуска.
Опустим описание процесса заказа машины и ее покупки.

Машины у дилера в наличии, поэтому пришлось ждать буквально 4 дня, когда установят допы.
Перейдем сразу к сути.
Салон лично мне сразу понравился. Понравился тем, что там довольно спокойно и тихо, не в пример тому же РОЛЬФ ЮГ на Калужской, или Ниссан около МКАД, где все слишком пафосно. На входе с вами всегда поздороваются, и узнают, чем могут помочь.
В салоне есть все необходимое - начиная от покупки машины, страхованием и заканчивая ремонтным цехом со стоянкой.

В февральские морозы машинка не пережила их. Аккумулятор разрядился за ночь в ноль. Сил хватило только открыть машинку. Прикурили, завели - и сразу в салон. Машинку приняли на диагностику без особых разговоров, выполнив свои гарантийные обязательства.

Конечно, аккумулятор разрядился из-за того, что машина 2010 года, и простояла у дилера почти полгода на стоянке. А при предпродажной подготовке ребята из сервиса аккумулятор не посмотрели. Но хотя бы то, что они признали за собой этот косяк, - уже хорошо.

Аккумулятор зарядили, а машинку помыли и выдали на следующий день, с извинениями.

Большой минус - практически нет парковки рядом с салоном.

Еще отдельно хотел бы поблагодарить Сергея Герасимова, ныне - заместителя начальника отдела продаж. А ранее - продававшего мне еще 4 года назад в РОЛЬФ ЮГ Мицубиси. Это высоко квалифицированный, культурный, порядочный человек, который не зазвездился, как это делают многие менеджеры. И выполняет свою работу на твердую 5.
Короче, КИА Фаворит, неплохой автосалон на Юго-Западе. Соберетесь брать КИА - дуйте туда

[Старый Приятель]

Всем привет!
Проходили на днях в этом автосалоне плановое тех. обслуживание.

Отдали машину в 10 утра, забрали около 14-00. Тех. обслуживание было первым по счету (15 тысяч км.)
В стоимость вошло:
- замена моторного масла
- замена фильтров - салонного, топливного, воздушного
- компьютерная диагностика всех систем
- промывка двигателя специальным маслом с заменой каких-то небольших прокладок
- электронная проверка аккумулятора
- доливка антифриза в систему охлаждения

В довесок дали литр запасного машинного масла.

Все удовольствие обошлось в 10 тысяч деревянных. Против заявленных 7000 по телефону.

Понравилось, что в салоне не много народу. Тихо, спокойно, без шума и лишней суеты.
Зал ожидания - нормальный, приносят кофе.
Тут же можно застраховать автомобиль. Страховую компанию не навязывают.

В общем и целом остались довольны.

[octavia]

Где купить себе машинку и у официального дилера? Можно посмотреть здесь: http://www.uzaok.ru/viewtopic.php?f=79&t=1940

[octavia]

Немного ложки дегтя решил написать.
Уже несколько лет там обслуживался, никаких нареканий не возникало. Всегда на проходной на выезде мастера говорят - если будут какие-то вопросы, заезжайте, поможем. И тут как-то что-то начало у меня в задней подвеске нехорошо стучать при разгоне и торможении. Посмотрел в интернете - чего только не пишут, вплоть до того, что половину машины менять надо и ремонт дорогой.

Ну, думаю, заскочу в салон к мастерам, по пути все-таки, попрошу выйти, чтоб взглянули. Дело было днем, будни. В салоне из посетителей никого. Ну и мастера тоже не было. Была секретарь. Попросил вызвать мастера, объяснил ситуацию. Очень нехотя молодая девушка позвонила. Сказала подождать. Прождал минут 15, вышел мастер, кинул бегло взгляд и сказал, сейчас освобожусь и посмотрим. Уселся что-то писать. Потом вышел куда-то и пропал. Пропала и молодая секретарша. В-общем, прождал еще минут 15 там, и уехал восвояси.

Вывод - без шелеста грязной зеленой бумажки никто там и пальцем не шевельнет.

А поломки не было - задний брызговик замялся о бордюр, когда я парковался, вот и шумел.

[Йота]

Да уж.... раз на раз не приходится
А мне и ехать некуда! Моя машина куплена на рынке. Во владивостоке а потом вместо обещанного автопоезда ехала своим ходом до красноярска. А потом свом ходом до москвы а потом верой и правдой 7 лет.... ласточка моя
так что в случае чего - только за ... как вы сказали? Шелест грязной зеленой бумажки? Да, за него.

[octavia]

Йота

Ну, из японии первая машинка, это совсем неплохо! Японцы надежные. Наверное даже и коробка-автомат была?
А вот мой незаконченный правда рассказ, про мою первую ласточку

http://www.uzaok.ru/viewtopic.php?f=11&t=251

[Йота]

Почему была? Она и сейчас есть. И коробка автомат, и руль прааааавильный, и бегает пока, лапочка моя. Конечно, она не в злоупотреблении, потому, наверное, еще и возит

[octavia]

Прошел тут плановое ТО (4-е по счету).
Обошлось оно в 22000 рублей в этом году В прошлом - за 16000 сделал, в позапрошлом - за 12000.

Мыли-чистили-промывали в этот раз - все, что можно и нельзя Слава Богу, колодки тормозные еще целые, а так бы - легко до 30 рублей добрались, я думаю.

А по факту - хз, что там они делали, а что нет. Машину мытую вывозят из ангара. В пакетике показывают 2 грязных фильтра и коробочку со со старыми свечами.
Мойка у них вроде как 400 рублей, входит в стоимость работ. Вот и думай - то ли все сделали, как в заказ-наряде расписано, то ли машину за 22000 рублей помыли

В-остальном, все зашибись! Выдали приглашение на шиномонтаж + сход-развал за 5600. Наверное поеду. А то второй раз уже мне тут косяки с колесами находят. Обычно колеса перекидываю на шиномонтаже около большого Перекрестка. В прошлый раз резьбу у болта на местном шиномонтаже сорвали, в этот раз - один болт вообще не прикрутили к переднему колесу (тупо профукали спросонья видимо).

[octavia]

В-общем, скоро предстоит пройти очередное плановое ТО (5-е по счету).
У Kia такая акция - если 4 ТО проходил у них, то 5-е бесплатно. Вот посмотрим, во что это выльется в итоге

И еще хорошая новость - там же теперь можно получить диагностическую карту для ОСАГО. То есть, два года назад я делал плановое ТО в салоне, а потом надо было ехать еще в другое место (например Озерная 25) и за 1000 с хреном рублей получать диагностическую карту.

Сейчас опять же уточнил - 720 рублей платишь, и после прохождения ТО у дилера получаешь карту. Ну, это давно надо было так сделать и это вполне логично.

[Михаил-Vitz]

Сейчас опять же уточнил - 720 рублей платишь, и после прохождения ТО у дилера получаешь карту. Ну, это давно надо было так сделать и это вполне логично.

Ого! Хорошо придумано! Посмотрим что скупые англичане мне предложат! Если что то непристойное, то пойдут лесом! Их ТО по ценам зашкаливает, и ради чего? Гребаной гарантии? Хм...

[octavia]

В-общем был я сегодня на плановом ТО-5, который обещал быть бесплатным (в подарок - при прохождений предыдущих 4-х ТО у оф. дилера).
В итоге отдал-таки 10 рублей

Фиг его знает. Вроде все они, что предложили - обосновано было. Сход-развал, он мне бумажку показал на выходе - действительно углы кривые имелись. Тормоза передние - очистка и обработка - тут тоже не поспоришь, только на доверии.

Еще предлагал антибактериальную очистку кондиционера и фильтра, от этого я отказался. Еще подошла замена передних стоек стабилизатора - 1600 р, решил перенести на весну.
Это еще у меня колодки тормозные не изношены и мне их менять не надо.
В общем-то, без акции ТО-5 стоило бы около 10-ки. Ну и на выходе - отдал 10-ку. Не скажу, что я расстроен или удивлен. Скорее - удовлетворен, ибо мысленно на прохождение ТО закладывал 20 рублей. Получилось в 2 раза меньше.

P1120112.JPG (433.55 КБ) 10797 просмотров

[Сергей_]

octavia, наглым образом тебя развели
Какие еще калибровки ЭУР? Все эти операции выполняются бесплатно, если производитель выпустил обновление ПО.
Диагностика на ошибки за 600 руб вообще смешно! Купи себе OBDII сканер и смотри и сбрасывай в свое удовольствие все что хочешь.
Замена щеток. Ну не знаю, они меняются за 10-15 секунд практически у любого авто, делать это у дилера
Техническая мойка даже на неофициальных сервисах выполняется бесплатно, мастерам не приятно работать с грязным авто.
Странно, что тебе лазили в колодки, но сами колодки не меняли. Наверняка и половины работ из списка не делали, если ты сидел на диване и пялился в ТВ или журналы.

[octavia]

Сергей_
Да это все мелочевка.
Заднюю щетку я сам попросил поставить, так как уже года два езжу без нее. Старая давно испортилась. А покупать новую было лень. Вот по случаю и заменил.

Насчет программы для диагностики. Слышал про такие, но насколько я знаю, они тоже не бесплатные, и окупаются через 3-4 раза. Не знаю, есть ли смысл покупать ее?

Про мойку - тут согласен. Странно, но можно было ттказаться от мойки вообще

Тормозные колодки у меня еще и наполовину не изношены.

[Сергей_]

Тормозные колодки у меня еще и наполовину не изношены.

А зачем они в них лазили? Все это обилие смазкок нужно при замене колодок.
octavia, Программы есть разные, полно бесплатных с отличным функционалом, коробочка сканер универсальная подходит на многие автомобили. Судя по твоему отношению тебе совершенно не интересно что они делают. Обычно по такой схеме разводят женщин, им можно навязать все что угодно! Они верят всему, тема с кондиционером наглядно показывает что из себя представляет сервис. По факту бесплатное ТО для тебя превратилось в платное. Я бы в этот сервис не ездил, это не профессиональный уровень.

[octavia]

Сергей_

А зачем они в них лазили?

Это в перечне работ при прохождении ТО значилось.
"Проверка состояния передних тормозных колодок". Собственно, если там обнаружили грязь, следы коррозии и прочую шляпу, то почему бы не сделать чистку? По факту тормозить авто стал как новый.

коробочка сканер универсальная подходит на многие автомобили

Ну вот, значит коробочку надо покупать все-таки? Ну можно конечно купить, поиграться. Только смысла не вижу в этом опять же. Зачем, если в плановом ТО это и так сделают?

Я бы в этот сервис не ездил, это не профессиональный уровень.

Ну как тебе сказать... Я не сторонник строить взаимоотношения на недоверии, или лезть в сервисную зону и стоять около машины в процессе работ. Обслуживался там все время, и могу точно сказать, что машинку они смотрят. В прошлый раз нашли даже мой старенький телефон, который завалился за заднее сиденье. То, что жидкости все меняют - тоже проверено.

Но вообще - многое зависит от того, к какому консультанту попадешь. Есть там вполне честные и адекватные ребята, есть и похитрее. Делать какие-то доп. работы никто не заставляет.